W naszej corocznej ankiecie zapytaliśmy przedstawicieli branży, jaki był dla nich rok 2019 i jakie mają plany na najbliższe miesiące. Swoimi spostrzeżeniami dzieli się Rafał Jankowski, Dyrektor Handlowy KESSEL Sp. z o.o.
Co ważnego wydarzyło się w Waszej firmie w 2019 roku, jaki on był z biznesowego punktu widzenia i rozwój?
W roku 2019 miała miejsce zmiana wizerunku naszej firmy. Nasze Corporate Identity wyróżnione zostało prestiżową nagrodą German Design Award 2020. Proces zmian wizerunkowych dotknął wszystkich obszarów wizualnych, mających styczność z marką KESSEL: zmiana logo, nowa czcionka, nowe layouty reklam, nowe standardy wizualizacyjne (stoiska targowe, oznaczenia samochodów). Oprócz tego wydarzenia nasza firma świętowała 25-lecie obecności marki na rynku w Polsce i 15-lecie istnienia spółki w Polsce. Rok ten był dla nas bardzo cenny, wprowadziliśmy do naszej oferty kilkanaście nowości, odbyliśmy w całym kraju kilkadziesiąt szkoleń, a także rozwinęliśmy nasz dział serwisowy, zwiększając w nim zatrudnienie i wprowadzając nowe rodzaje usług.
Co uważacie za najważniejsze wyzwanie dla Was w 2020 roku?
W 2020 roku realizujemy konsekwentnie nasz plan marketingowy – zbliżenie brandu i produktów do klientów B2B oraz rozszerzamy rozpoznawalność marki w relacjach B2C. Odbywa się to w formie wzmocnionego przekazu w social mediach, a także dzięki licznym wystąpieniom targowym i promocji produktów.
Jakie zjawiska najmocniej wpływały na rozwój rynku wyposażenia łazienek w Polsce w 2019 roku?
Ogólne światowe tendencje designu zmierzające w kierunku upraszczania (flat design) oraz wzrost znaczenia gamy produktów posiadających pełną kompatybilność. Mocne obłożenie wykonawców pracą spowodowało wzrost zainteresowania produktami charakteryzującymi się bezproblemowym montażem. Zaistniały silne tendencje w kierunku produktów premium, tzw. z „wyższej półki”, gwarantujących bezproblemowy i szybki montaż.
Jaka nowość rynkowa była najważniejszą premierą 2019 roku?
Inteligentne rozwiązania do nowoczesnej łazienki – najniższy wpust łazienkowy Ultraflat54.
