Niestety, doradcy w przeróżnych sytuacjach nierzadko słyszą: „a nie wspomniałem o tym?”. Klienci najczęściej nie mają pojęcia, jak duża ilość informacji jest potrzebna, żeby właściwie dobrać armaturę, elementy wykończenia itd. Ile było sytuacji, w których klient zapominał powiedzieć o dodatkowym oknie, szybie wentylacyjnym, wystającej rurze kanalizacyjnej czy skosie. Zupełnie innym problemem jest klient, który zwyczajnie nie wie, czego chce. Rozmowa z takim człowiekiem może być miła, ale niestety bezowocna. Projektowanie łazienki jest bardzo trudne, gdy brakuje jakiekolwiek zdecydowania.
Jednym z rozwiązań jest przekazanie w ręce klientów wstępnego etapu projektowania. Można w ten sposób zachęcić klienta do wyobrażenia sobie swojego wymarzonego wnętrza. Dowiedzieć się czy dobrze czuje się w takim układzie oraz jak działa na niego kolorystyka ścian i płytek. Ustalenie tych szczegółów na poziomie projektu pozwala na uniknięcie kosztownych remontów i znacznie ułatwia pracę.
Jak współczesne technologie mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów sprzedażowych?
Wirtualna rzeczywistość staje się coraz bardziej popularna. Obecnie gogle VR można zobaczyć na praktycznie każdych targach. Pojawiają się również w biurach projektowych, ale i galeriach handlowych oraz szkołach. Wszędzie pełniąc tę samą rolę – pokazując świat niedostępny, ukryty i bogatszy od rzeczywistego.
Wyobraźmy sobie, że po wstępnej rozmowie doradca zakłada klientowi na głowę gogle i pozwala mu w pustym pomieszczeniu wybrać: wanna czy prysznic, jedna czy dwie umywalki, muszla stojąca czy wisząca. Co będzie wyglądało lepiej, co będzie bardziej ergonomiczne i tak dalej…
Zbudowanie własnej łazienki od podstaw to nie tylko dobra zabawa dla klienta. Wirtualna prezentacja wizji znacznie ułatwia pracę. Nie opiera się ona jedynie na wyobrażeniu czy pokazaniu koncepcji jak łazienka ma wyglądać. To także kontakt z wnętrzem, które już za chwilę będzie w pełni namacalne i funkcjonalne.
Takie rozwiązanie do pracy z klientem ma w swojej ofercie np. marka Vinterior. Pozwala ono na wykonanie dowolnej aplikacji do prezentowania i edytowania wirtualnych wnętrz na żywo.
fot. Pixabay
