Influencer marketing – jaki jest jego sekret? Jak współpracować z influencerem?

Zastanawiasz się, czy współpraca z influencerem ma sens w przypadku produktu, za którego promocję odpowiadasz? A może szukasz nowych i bardziej skutecznych ścieżek dotarcia do klientów? Dobrze trafiłeś! Influencer marketing zwiększy sprzedaż, świadomość marki, a wszystko to za sprawą osoby, która już cieszy się popularnością.

Kto to jest influencer?

Żeby wiedzieć, czy warto współpracować z influencerem – musimy zdawać sobie sprawę z jednego – to osoba wykonująca zawód „zaufania publicznego”. Postrzegana jako autorytet i posiadająca stale poszerzające się grono odbiorców, czyli nasz target. Bardzo ważnym aspektem jest również to, że influencer marketing to część inbound marketingu. A zatem to odbiorca przychodzi po treści do źródła, a nie odwrotnie!

Z jakim influencerem nawiązać współpracę?

Influencer, z którym warto współpracować ma perswazyjny ton wypowiedzi zarówno ustnej, jak i pisemnej oraz:

– używa zróżnicowanych metod prezentacji produktów (zwróćmy uwagę na to, czy jego filmy są dynamiczne, teksty wyróżniają się indywidualnym stylem, a posty opatrzone są dobrej jakości zdjęciami);

– potrafi zaangażować odbiorców: organizuje głosowania, konkursy, tworzy ankiety, testy lub prezentuje rankingi;

– jego zasięg oraz liczba odsłon witryny plasują się wysoko w rankingach (zarówno zasięg, jak i liczbę odsłon sprawdzimy za pomocą narzędzi takich jak SimilarWeb, czy Google Trends);

– jeśli posługuje się kanałami social media lub YouTube – posiada rosnące grono fanów lub obserwatorów (statystyki social media można monitorować narzędziami takimi jak: SocialBlade, Iconosquare, Tubular Labs, czy OpenSlate).

Jak traktować współpracę z influencerem?

Przede wszystkim rzetelnie, sprawdzając czy założenia kampanii są realizowane oraz mierząc jej efekty, ale również z zaufaniem.

Mocną stroną influencera jest to, że wszystko, co robi przed kamerą, na swoim blogu, vlogu, kanale społecznościowym, ma indywidualny charakter i jest wiarygodne.

On sam dobrze zna swoich odbiorców i wie gdzie i w jaki sposób zaprezentować produkt, aby wzbudzić potrzebę jego posiadania u decydenta zakupowego.

Nie oznacza to jednak, że usługodawca musi całkowicie poddać się wizji influencera. Obie strony powinny mieć wpływ na efekt finalny reklamy. Wszelkie wskazówki i wytyczne producenta muszą być brane pod uwagę, doprowadzając do równowagi między stylem, językiem oraz formą prezentacji influencera, a oczekiwaniami firmy zlecającej usługę.

Po drugie, zaletą tej relacji jest również sprowadzenie ruchu na naszą stronę i to o nią powinniśmy zadbać zanim pomyślimy o współpracy z influencerem. Dzięki temu, współczynnik odrzuceń po reklamie będzie dużo niższy, a liczba konwersji wzrośnie. Zaczniemy pojawiać się wyżej w wyszukiwarce, a treści na stronie influencera, pod względem SEO, będą korzystnie wpływać na nasze pozycjonowanie.

I nie będzie tak, jak w przypadku innych formatów reklamy (reklama bannerowa, czy Google AdWords), które po wykupionym okresie ekspozycji przepadają w internecie.

Content na stronie influencera utrzymując się latami na serwerze, przeistacza się w reklamę o nieskończonym terminie przydatności, cały czas generując ruch, dzięki powtarzającym się zapytaniom użytkowników w wyszukiwarce Google.

Którymi kanałami influencer dociera do odbiorców?

Kolejnym argumentem, przemawiającym za współpracą z influencerem jest fakt, że dociera on do grupy naszych odbiorców, która jest dodatkowo zaangażowana, słuchająca i ufająca rekomendacjom. Dotarcie natomiast odbywa się wielokanałowo:

Każdy kanał promocji ma również określony zestaw narzędzi i sposobów promocji, co przedstawiamy w poniższej tabeli. Jeśli influencer prowadzi zróżnicowane działania – jego dotarcie do naszego targetu ma większy zasięg, o czym decydują algorytmy danego kanału.

• Instagram: Instastory, InstagramTV, unikalne hashtagi, wykorzystywanie popularnych hashtagów do zwiększenia zasięgów, filmiki, wysokiej jakości zdjęcia (sesje zdjęciowe), głosowanie, unboxing
• Facebook: live’y, ankiety, filmy, prezentacje, głosowanie emotikonami, posty sponsorowane
• Blog/Vlog: webinary, posty pisane/nagrywane, rankingi i testy produktów/usług, konkursy, recenzje
• YouTube: swatche, konkursy, testy video, recenzje, unboxing, reklamy płatne

Jakim reklamom ufają konsumenci i do jakiej grupy wiekowej kierować reklamę?

Aby przekonać się do współpracy z influencerem, prezentujemy poniższe wyniki badań (źródło: IRCenter), które w zasadzie mówią same za siebie. Ufamy rekomendacjom, a influencerów traktujemy jak dobrych znajomych.